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Chargé(e) de support informatique – Orléans

Habitat et Humanisme permet aux familles et aux personnes seules en difficulté d’accéder à un logement décent, à faible loyer situé dans un quartier équilibré et assure un accompagnement de proximité qui a pour objectif la création de liens sociaux, l’insertion et l’autonomie.

L’accompagnement fait partie intégrante du projet de l’association.


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Notre association

Depuis 40 ans, pour répondre à l’exclusion et à l’isolement des personnes en difficulté, Habitat et Humanisme agit en faveur du logement, de l’insertion et de la recréation des liens sociaux. Au sein d’Habitat et Humanisme Loiret, nos équipes de bénévoles et de salariés sont engagées au quotidien pour permettre aux personnes sortant de situations de mal logement d’être logées dignement et de retrouver confiance et autonomie.

La Direction de la Vie Associative et des Services Généraux recherche un ou une bénévole chargé(e) du support informatique afin de renforcer et d’aider le bénévole en charge du support informatique de l’association.

 

Missions

Afin de seconder notre référent informatique, le ou la bénévole chargé(e) du support informatique aura pour mission de :

Support Bureautique :

  • Participations à la création des comptes pour les nouveaux arrivants dans les outils, administrer les droits d’accès et aider à la première utilisation des outils.
  • Assurer le dépannage de 1er niveau (recherche des cause de panne, mise en relation avec HH Service ou les fournisseurs, suivi des tickets d’incidents).
  • Gérer le recyclage des PC, suivi du processus pour leur seconde vie auprès des familles ou récupération par un broker.
  • Installer les outils informatiques (vidéoprojecteur, ordinateur, etc…) pour les formations ou à la demande des résidents.

 

Qualités requises

  • Connaissance des outils informatiques
  • Capacités analytiques et de diagnostic, esprit pratique
  • Compétences techniques en bureautique
  • Discrétion
  • Autonomie
  • Rigueur et sens de l’organisation
  • Sens de la confidentialité
  • Goût pour le travail en équipe

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  • Mes coordonnées
  • Mon Profil
  • Déposer les fichiers ici ou
    Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, png, doc, docx, Taille max. des fichiers : 10 MB.
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