Accompagner les résidents face à l’outil informatique :
– Créer des supports pour les aider dans les démarches informatiques
– Répondre à leurs problèmes informatiques
– Permettre aux résidents de communiquer avec leurs familles à distance (visio)
Savoir-être :
– A l’écoute
– Patient
Savoir-faire :
– Être autonome
– Utiliser un langage simple et clair
– Connaître l’outil informatique
– Les animateurs
– La responsable du cadre de vie
– L’ordinateur de l’animation
– Tablette
